Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer

Handelsnaam: Mijn Winkel
Activiteit: Verkoop van brandhout
Leveringsgebied: Heel Nederland
E-mail: info@mijnwinkel.nl
Website: www.mijnwinkel.nl

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Mijn Winkel en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Mijn Winkel en de consument.

Artikel 3 – Het aanbod

Ons aanbod bestaat uit verschillende soorten brandhout van hoge kwaliteit. Alle producten worden zorgvuldig geselecteerd en gedroogd voor optimale verbranding. Mijn Winkel behoudt zich het recht voor om het assortiment te allen tijde te wijzigen.

Artikel 4 – Prijzen

Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW. Mijn Winkel behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen, maar de prijs die geldt op het moment van bestelling is bindend voor de klant.

Artikel 5 – Betaling

Mijn Winkel accepteert de volgende betaalmethoden:
PayPal
Debitcard

Betaling dient te worden voldaan vóór levering van de bestelling. Bij niet-tijdige betaling heeft Mijn Winkel het recht de bestelling te annuleren.

Artikel 6 – Levering

Bestellingen worden geleverd binnen heel Nederland. De verwachte levertijd bedraagt 2 werkdagen na ontvangst van de betaling. Mijn Winkel is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden of overmacht.

Artikel 7 – Overmacht

Mijn Winkel is niet aansprakelijk voor tekortkomingen die het gevolg zijn van overmacht, waaronder begrepen: extreme weersomstandigheden, stakingen, overheidsmaatregelen of andere omstandigheden buiten onze controle.

Artikel 8 – Klachten

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen 14 dagen na levering volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend bij Mijn Winkel via info@mijnwinkel.nl. Wij streven ernaar klachten binnen 5 werkdagen te behandelen.

Artikel 9 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten gesloten met Mijn Winkel is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Direct contact

Onze klantenservice is beschikbaar op werkdagen van 9:00 tot 17:00.

44% kiest de chat

Wachttijd: <1 min

(09:00 – 17:00)

37% kiest WhatsApp

Wachttijd: 1 tot 5 min

(09:00 – 17:00)

13% belt 0881019169

Wachttijd: <1 min

(09:00 – 17:00)

6% kiest contactformulier

Wachttijd: 1 werkdag

(24/7)