Laatst bijgewerkt: juli 2026
De Haardhoutwinkel respecteert uw privacy en gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens, in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). In dit privacybeleid leest u welke gegevens wij verwerken, waarom, en welke rechten u heeft.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De Haardhoutwinkel
Handelsstraat 12, 7917 RC Geesbrug
E-mail: info@dehaardhoutwinkel.nl
KVK: 71603395 · BTW: NL002307243B64
2. Welke gegevens wij verwerken
Afhankelijk van uw gebruik van onze webshop kunnen wij de volgende gegevens verwerken: voor- en achternaam, bedrijfsnaam en KvK-/btw-nummer (bij zakelijke bestellingen), factuur- en bezorgadres, e-mailadres, telefoonnummer (indien u dit opgeeft), bestel- en betaalgegevens, correspondentie met onze klantenservice, en technische gegevens zoals uw IP-adres en cookievoorkeuren.
3. Doeleinden en grondslagen
Wij verwerken uw gegevens voor:
- Het verwerken en bezorgen van uw bestelling en het afhandelen van betalingen (grondslag: uitvoering van de overeenkomst);
- Klantenservice en het beantwoorden van vragen (uitvoering van de overeenkomst / gerechtvaardigd belang);
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht (wettelijke verplichting);
- Het versturen van onze nieuwsbrief en aanbiedingen, uitsluitend als u zich hiervoor heeft aangemeld (grondslag: toestemming, u kunt zich altijd afmelden);
- Het verbeteren en beveiligen van onze website (gerechtvaardigd belang).
4. Delen met derden
Wij verkopen uw gegevens niet. Wij delen gegevens alleen met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals onze bezorgdienst/transporteur, onze betaaldienstverlener, en de leverancier van onze webshop- en e-mailsoftware. Met deze partijen sluiten wij waar nodig verwerkersovereenkomsten. Gegevens worden in beginsel binnen de Europese Economische Ruimte verwerkt.
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig. Bestel- en factuurgegevens bewaren wij minimaal 7 jaar vanwege de wettelijke fiscale bewaarplicht. Overige gegevens bewaren wij zolang dat nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of zolang u klant bij ons bent.
6. Cookies
Onze website gebruikt functionele, analytische en (na uw toestemming) marketingcookies. Functionele cookies zijn nodig om de website goed te laten werken. Voor overige cookies vragen wij uw toestemming. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen of cookies verwijderen via uw browserinstellingen.
7. Uw rechten
U heeft het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdracht van uw persoonsgegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking. Verleende toestemming kunt u altijd intrekken. Wilt u hiervan gebruikmaken? Stuur een e-mail naar info@dehaardhoutwinkel.nl. Wij reageren binnen de wettelijke termijn.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik, waaronder een beveiligde (SSL-)verbinding.
9. Klacht indienen
Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
10. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina.
11. Contact
Vragen over dit privacybeleid? Mail ons via info@dehaardhoutwinkel.nl.